Chính sách Bảo hành và Đổi trả máy rang cà phê cho Website Công ty Hải Minh

Công ty Hải Minh cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Chính sách Bảo hành và Đổi trả máy rang cà phê này mô tả quyền và trách nhiệm của khách hàng khi mua sản phẩm máy rang cà phê từ chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ điều kiện và quy trình bảo hành và đổi trả sản phẩm của chúng tôi.

1. Bảo hành sản phẩm:

Công ty Hải Minh cam kết bảo hành sản phẩm máy rang cà phê mà chúng tôi cung cấp. Thời gian bảo hành được nêu rõ trong tài liệu hướng dẫn sử dụng và bảo hành đi kèm sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí hoặc thay thế sản phẩm mới tương đương cho khách hàng.

2. Điều kiện bảo hành:

Để được hưởng quyền bảo hành, khách hàng cần tuân thủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm phải được mua từ Công ty Hải Minh hoặc các đại lý ủy quyền của chúng tôi.
  • Khách hàng cần cung cấp chứng từ mua hàng hợp lệ, bao gồm hóa đơn hoặc phiếu mua hàng.
  • Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi các bên thứ ba không được ủy quyền.
  • Sản phẩm không bị hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng hoặc do sự cố gây ra bởi người dùng.

3. Quy trình đổi trả:

Ngoài quyền bảo hành, chúng tôi cung cấp cơ hội cho khách hàng đổi trả sản phẩm trong một số trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật và không thể sửa chữa.
  • Sản phẩm được trả về trong vòng thời gian quy định kể từ ngày mua hàng ban đầu.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị hỏng hoặc bị làm hư hại.

Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp dưới đây để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả sản phẩm.

4. Điều khoản và điều kiện:

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào gây ra do sử dụng sai hoặc lạm dụng sản phẩm.
  • Quyền bảo hành và đổi trả không áp dụng cho các phụ kiện đi kèm, như bình chứa cà phê, ống hút, hay bất kỳ linh kiện nào không thuộc sản phẩm chính.
  • Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm nếu không đáp ứng các điều kiện và điều khoản quy định.

5. Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách Bảo hành và Đổi trả máy rang cà phê, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

VĂN PHÒNG  – QUẬN 12 HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 63 Đông Hưng Thuận 05, Kp7, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM.
Hotline: 037.907.6268 – 0968.399.280
Website: https://cotco.vn
Email: giacongsatinox@gmail.com

NHÀ MÁY SẢN XUẤT – HÓC MÔN

Địa chỉ: 27/17 Xuân Thới Thượng 5, ấp 5, xã Xuân Thới Thượng, Hóc Môn, TPHCM.
Hotline: 037.907.6268 – 0968.399.280
Website: https://cotco.vn
Email: giacongsatinox@gmail.com

Công ty Hải Minh luôn mong muốn đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi sẽ nỗ lực để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo hành và đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng và công bằng.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

VĂN PHÒNG  – QUẬN 12 HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 63 Đông Hưng Thuận 05, Kp7, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM.
Hotline: 037.907.6268 – 0968.399.280
Website: https://mayrangcafe.com.vn
Email: giacongsatinox@gmail.com

NHÀ MÁY SẢN XUẤT – HÓC MÔN

Địa chỉ: 27/17 Xuân Thới Thượng 5, ấp 5, xã Xuân Thới Thượng, Hóc Môn, TPHCM.
Hotline: 037.907.6268 – 0968.399.280
Website: https://mayrangcafe.com.vn
Email: giacongsatinox@gmail.com